Muutos tilitoimistomarkkinoilla, ”suuret syövät pieniä”

Tilitoimistojen markkinan muutos: konsolidointi                                                      

Viime vuosina on ollut melkoista huisketta ”tilitoimistomarkkinoilla,” kun isommat ovat ostaneet pieniä ja on fuusioitu pieniä ja keskisuuria toimistoja isompiin jne. Tästä on automaattisesti seurauksena se, että markkinat keskittyvät ja paikalliset, henkilökohtaisesti yrittäjälle palvelua tarjoavat toimistot vähitellen katoavat. Syynä tähän voi olla vaikka digitalisaatio, kiristyvä kilpailu ja sääntely, jotka ajavat pienempiä yrityksiä hakemaan taloudellista turvaa suuremmilta organisaatioilta.

Miksi näin sitten tapahtuu?

Digitalisaatio ja automatisointi on tuonut melkoisen muutoksen koko kirjanpitoalalle.  Suuret toimijat voivat investoida voimakkaasti uusiin teknologioihin, mikä luo kilpailuetua, jota pienet toimijat eivät aina pysty saavuttamaan.                                                                                     

Kasvavat vaatimukset sekä sääntelyn monimutkaistuminen vaatii tilitoimistoilta yhä enemmän resursseja ja osaamista.  Pienet toimijat saattavat kokea, että heillä ei ole riittävästi asiantuntemusta tai resursseja täyttää näitä vaatimuksia.                                                                  

Suuremmat toimijat pystyvät tarjoamaan kattavampia palveluja kustannustehokkaasti mikä voi painostaa pienempiä tilitoimistoja yhdistymään tai myymään liiketoimintansa. 

Persoonallinen palvelu katoaa?                                                             

Yrittäjämäisesti toimiva tilitoimisto tuntee asiakkaansa henkilökohtaisesti ja voi tarjota yksilöllistä palvelua.  Kun pienet toimijat myydään suurille konserneille, tämä henkilökohtainen kosketus katoaa.                               

Ja mitäs sitten?

Kirjoittanut: Senior Partner Kari, hallintonotaari ja kirjanpitäjä jo vuodesta 1968